--- title: "Integração HubSpot e ERPs: como fazer gestão integrada de resultados" description: A conexão entre os sistemas CRM e ERP permite uma gestão integrada do negócio. Confira as vantagens da sincronização. --- [Tropical Hub Blog ](https://www.tropicalhub.co/blog) # [Integração HubSpot e ERPs: como fazer gestão integrada de resultados](https://www.tropicalhub.co/blog/integracao-hubspot-e-erps-como-fazer-gestao-integrada-de-resultados) Escrito por [Tropical Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/author/tropical-hub) | 24/05/2023 13:00:00 Se há sistemas que não podem faltar na rotina das empresas são os ERPs e o CRM. Provas disso estão nos números: enquanto se espera que o mercado global de softwares de ERP atinja o valor de R$123.4 bilhões até 2030, segundo o relatório Grand View Research, a expectativa do mercado para plataformas CRM é de R$263.1 bilhões até 2027, de acordo com o levantamento da Research&Markets. Quando a gestão dos dois sistemas é integrada, todos os setores da empresa podem se beneficiar. Vamos entender como isso é possível? Diferença entre ERP e CRM  ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning - ou Planejamento de Recursos Empresariais, em português. Esse sistema é direcionado às rotinas exclusivas da empresa, centralizando e registrando processos que envolvem desde o RH, até ações internas de equipes de Marketing e Vendas, por exemplo. Isso significa que o software é responsável pela administração de caixa, folhas de pagamento e comunicação entre os setores. Já o CRM (Customer Relationship Management) - ou Gestão de Relacionamento com o Cliente - é o sistema que envolve ações externas. Ou seja, o software simplifica tarefas de interações com leads, automação de marketing, administração do processo de vendas e pós vendas etc.  Ambos os softwares têm como objetivo reduzir processos manuais e centralizar dados importantes para a saúde do negócio. Além disso, o uso dos dois sistemas pode ser complementar, gerando uma gestão integrada na empresa e, consequentemente, melhores resultados. Visão geral do negócio para uma gestão integrada Um dos grandes pilares para o sucesso de um negócio é a visão global de todos os setores, que só é possível por meio de uma gestão integrada entre os departamentos. A verdade é que uma empresa é como se fosse um complexo de engrenagens, que são as equipes. Logo, uma depende da outra, em cadeia, para que o fluxo seja contínuo. Por exemplo, o sucesso do time de vendas é o fechamento de negócio. Porém, em uma visão geral da empresa, o processo de gestão deve ser contínuo, pois o faturamento precisa passar pela equipe de finanças e contabilidade. Depois, o dinheiro em caixa deve voltar à administração, que pode distribuí-lo entre pagamento dos colaboradores, investimento em objetos para o escritório etc.  Enfim, as tarefas se tornam cíclicas e, quando os sistemas de CRM e ERP são integrados, os dados ficam sincronizados, mantendo o fluxo de trabalho sem ruídos.  Integração entre o CRM HubSpot e sistemas ERPs para gestão integrada  A plataforma HubSpot é completa para a gestão de relacionamento com clientes: da atração ao encantamento pós-vendas. No entanto, as tarefas que vão além do fechamento de negócio dependem dos sistemas ERPs, que permitem controle de estoque, emissão de notas fiscais, administração financeira etc. A boa notícia é que as [integrações](https://www.tropicalhub.co/blog/integracoes-nativas-hubspot?hsLang=pt-br) com a plataforma CRM HubSpot podem ser realizadas com os sistemas ERPs e eliminar atritos entre departamentos. Além disso, é possível customizar relatórios para analisar os resultados das tarefas registradas nos ERPs. Essa criação de uma grande fonte única de verdade reflete em diversos benefícios à empresa, dentre eles: **1. Precisão em orçamentos: **quando equipes comerciais têm acesso ao estoque e possibilidades financeiras das empresas, elas podem criar ofertas que não interferem no orçamento da companhia, ao mesmo tempo que são vantajosas aos clientes. **2. Mais produtividade: **um exemplo muito comum é quando equipes de vendas e setor financeiro criam relatórios semelhantes, tornando o trabalho redundante. Ao centralizar sistemas, as tarefas repetitivas são eliminadas, dando mais tempo de execução estratégica aos departamentos. **3. Melhor previsibilidade:** integrar os sistemas CRM e ERP permite um acompanhamento financeiro mais preciso, o que é essencial para tomada de ações futuras com base em dados. Quando todas as equipes acompanham esses relatórios, a tendência é que haja mais decisões assertivas. Assista esse vídeo a seguir e explore as possibilidades de integração entre HubSpot e os sistemas de ERP. Integrações com o CRM HubSpot O uso em conjunto dos principais sistemas da sua empresa possibilita sua gestão integrada de negócios, resultando em sucesso e otimização no fluxo de trabalho. Porém, é necessário muito cuidado na hora de conectar as plataformas, a fim de que nenhum dado seja perdido. Por isso, uma consultoria pode te ajudar em [integrações HubSpot](https://www.tropicalhub.co/guia-de-integracoes-hubspot?hsLang=pt-br) com o mínimo de riscos, além de educar suas equipes para dar o melhor uso ao conjunto de plataformas. Portanto, se está pensando em fazer a implementação do HubSpot e conectá-lo ao seu sistema de ERP, ou fazer [integrações](https://www.tropicalhub.co/blog/integracoes-nativas-hubspot?hsLang=pt-br) nativas ou customizadas, não deixe de buscar uma consultoria HubSpot da Tropical Hub para configurar seu CRM. [Visualizar publicação completa](https://www.tropicalhub.co/blog/integracao-hubspot-e-erps-como-fazer-gestao-integrada-de-resultados) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Tropical Hub" }, "dateModified" : "2024-07-24T18:21:31.605Z", "datePublished" : "2023-05-24T13:00:00Z", "headline" : "Integração HubSpot e ERPs: como fazer gestão integrada de resultados", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 536, "url" : "https://www.tropicalhub.co/hubfs/%5BTh%5D%20Blogposts/%5BTh%5D%20Blogposts%20-%202023/%5BMai%5D/%5BTh%5Dintegracao-hubspot-erps-como-fazer-gestao-integrada.jpg", "width" : 1200 }, "mainEntityOfPage" : "https://www.tropicalhub.co/blog/integracao-hubspot-e-erps-como-fazer-gestao-integrada-de-resultados", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "Tropical Hub Blog" } } ```