Toda decisão de implantar um CRM é, na verdade, uma decisão sobre pessoas. Não apenas sobre a equipe que usará o sistema, mas principalmente sobre quem irá implementá-lo. Em um cenário onde talentos de tecnologia são escassos e altamente disputados, como garantir que sua implementação de CRM será um sucesso — e não mais um projeto abandonado?
Implementar CRM: O custo invisível da escassez de talentos
A escassez de profissionais de tecnologia no Brasil já é um problema crônico. Segundo estudo da Brasscom, o país terá um déficit de 530 mil profissionais de TI até 2025. E essa lacuna tem impacto direto em projetos estratégicos como a implementação de CRMs robustos, como o HubSpot.
Sem especialistas disponíveis, empresas delegam a responsabilidade a times internos sobrecarregados ou apostam em parceiros sem a senioridade adequada. O resultado? Projetos que atrasam, não entregam o prometido ou, pior, travam operações críticas por falhas de configuração, integração ou falta de personalização. Em tempos de transformação digital acelerada, isso é um risco que nenhuma liderança pode assumir.
Abaixo, listamos pontos críticos que devem acender um alerta em quem está liderando um projeto de CRM:
Antes de iniciar um projeto de CRM, valide os pontos abaixo:
1- O parceiro tem experiência comprovada em projetos de alta complexidade?
Na Tropical Hub, sabemos que um CRM só entrega valor quando é construído com estratégia, profundidade e foco em performance. Por isso, nosso time é formado por especialistas certificados, com experiência em projetos nacionais e internacionais. Atuamos desde o mapeamento de processos até a ativação de automações inteligentes, integrando o HubSpot com as ferramentas que sua operação precisa — tudo isso com governança, segurança e acompanhamento contínuo.
Ao contratar a Tropical Hub, sua empresa não está comprando apenas um serviço, mas uma aliança estratégica para maximizar os resultados do seu CRM desde o primeiro login.
No atual cenário de escassez de talentos e alta exigência digital, improvisar uma implementação de CRM é abrir espaço para prejuízos operacionais e estratégicos. Apostar em uma consultoria como a Tropical Hub é investir em uma jornada segura, eficiente e com foco real em resultados.
👉 Se você está avaliando o melhor momento para estruturar seu CRM, o melhor passo é conversar com quem entende profundamente da plataforma, da tecnologia e dos negócios. A Tropical Hub está pronta para apoiar sua equipe nessa transformação.
Texto produzido por IA, com curadoria da Tropical Hub.