Como converter visitantes em leads qualificados com o CMS HubSpot

Conforme o tempo passa, o consumidor se torna mais seletivo,  desejando um envolvimento mais profundo antes de se comprometer com um produto ou marca. Os avanços tecnológicos adicionam a essa movimentação algumas etapas a mais, já que hoje temos acesso a mais informações do que nunca, tornando-nos mais exigentes. Diante desse cenário, é importante considerar o uso de ferramentas que facilitem o fortalecimento dessas relações, e um bom site sempre será um elo forte que pode ligar sua marca a clientes fiéis. 

Foi-se o tempo em que apenas impactar o público isoladamente apresentando um produto ou serviço era suficiente para trazê-lo para perto e fazê-lo se engajar com sua marca. Os consumidores precisam ter dores mais profundas sanadas, construindo jornadas que contemplem sites dinâmicos, completos, que de fato sejam capazes de converter visitantes em leads qualificados. Mas será que é possível, em um mercado tão competitivo, conquistar clientes dessa forma? Se sim. Como fazê-lo?


O início do relacionamento: como construir confiança e atrair visitantes 

Antes mesmo de dar o primeiro passo, é importante considerar que para suprir a necessidade de seu cliente em potencial é preciso conhecê-lo e, igualmente, ter ciência de quais são as suas necessidades para então compreender se, de fato, você está preparado para atendê-lo.

Quando você identifica qual o seu público-alvo, um passo extremamente importante nessa relação, é se adaptar a ele. Afinal, para converter visitantes em leads no seu site, por exemplo, é imprescindível saber quais as informações que esses visitantes procuram quando acessam sites como o da sua empresa.

Isso é o que te dará recursos suficientes para entregar as respostas certas e - claro - da forma como esse visitante espera encontrar e, quando você consegue unir “o que” e “como”, certamente já conquista grande parte do caminho em direção à conversão dos visitantes.

Uma vez que o visitante sente que há, por parte da marca, um desejo em ajudá-lo a resolver alguma dor, ele se sente mais confortável para compartilhar informações pessoais - como o preenchimento de formulário, engajar com redes sociais e acompanhar atualizações da empresa, chegando até a conversão, adquirindo um produto ou serviço.



Desafios da conversão de visitantes em leads qualificados

Converter visitantes em leads qualificados em um site pode parecer uma tarefa fácil, mas essa ação envolve uma estratégia bem estruturada, composta por iniciativas que precisam ser muito planejadas para garantir que o visitante certo chegue ao site e que estando lá, ele possa usufruir de recursos e informações que o assegurem uma boa experiência de usuário. Essa desafiadora missão pode envolver alguns aspectos como: 


Desinteresse de visitantes: Muitas vezes, os visitantes do site não estão prontos para se tornarem leads. Eles podem estar apenas buscando informações ou explorando. Convencê-los a fornecer suas informações de contato requer estratégias persuasivas e relevantes.

Falta de conteúdo relevante: Sem oferecer conteúdo que seja relevante e valioso para o público-alvo, dificilmente será possível converter visitantes em leads. É fundamental criar conteúdos que atendam às necessidades e interesses dos visitantes para que haja motivação suficiente para quem navega pelo site. É necessário que esse conteúdo resolva dores que esses visitantes apresentam. 

Obstáculos na conversão: Formulários longos ou complicados, pedindo muitas informações pessoais, podem afastar os visitantes. É importante simplificar o processo de conversão, solicitando apenas informações essenciais no início.

Dificuldades na confiança: Se o site não transmitir confiança, os visitantes provavelmente hesitarão em compartilhar suas informações. É importante incluir elementos de confiança, como depoimentos, certificações e políticas de privacidade claras.

Experiência do usuário ruim: Um site lento, com design desatualizado ou não responsivo, pode frustrar os visitantes e levá-los a abandonar a conversão. Uma boa experiência do usuário é fundamental para a conversão.

Segmentação inadequada: Se os visitantes não forem segmentados adequadamente com base em seus interesses e estágio na jornada do comprador, as ofertas de conversão podem não ser relevantes para eles, reduzindo as taxas de conversão.


A superação desses desafios é um caminho necessário para quem busca converter visitantes em leads qualificados em um site. É importante adotar uma abordagem estratégica, testar continuamente diferentes abordagens de conversão e adaptar as táticas com base nos resultados e no feedback dos visitantes. Além disso, entender profundamente o público-alvo e oferecer conteúdo relevante e valioso é fundamental para melhorar as taxas de conversão e obter resultados cada vez melhores.


Transformando sites: como converter visitantes em leads qualificados com o CMS HubSpot

O HubSpot é uma plataforma de marketing e CRM (Customer Relationship Management) que oferece diversas ferramentas que podem ser aplicadas às mais variadas estratégias de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Dentro dessa poderosa plataforma é possível também criar e administrar sites com muita facilidade, principalmente quando as empresas precisam realizar ajustes simples de conteúdo e layout, por exemplo, com frequência.

Por possuir uma interface amigável, o CMS HubSpot permite aos operadores a realização de ajustes e atualizações com tranquilidade sem a necessidade de grandes intervenções de desenvolvimento de site. Algumas formas de integrar o CMS HubSpot em uma boa estratégia para conversão de visitantes em leads qualificados podem ser: 


Criação de conteúdo relevante: no HubSpot, é possível criar e gerenciar todo o seu conteúdo, desde postagens de blog até páginas de destino e e-mails. A ferramenta permite a criação de conteúdo para produzir materiais de alta qualidade que atendam às necessidades do seu público-alvo.

Otimização para SEO: o HubSpot possui recursos integrados de SEO que ajudam a otimizar conteúdos para mecanismos de busca. É possível analisar palavras-chave, otimizar títulos, meta descrições e URLs para melhorar a visibilidade nos resultados de pesquisa.

Formulários inteligentes: a plataforma HubSpot oferece formulários inteligentes para coletar informações dos visitantes. Esses formulários podem se adaptar com base no histórico de interações, tornando a experiência do cliente mais personalizada e aumentando as chances de converter visitantes em leads qualificados.

Call to Action (CTA): Dentro do HubSpot é possível criar CTAs atraentes para direcionar os visitantes para ações específicas, como download de recursos, assinatura de newsletters ou solicitação de orçamentos.

Personalização de conteúdo: a personalização de conteúdo é uma das vantagens do HubSpot. Você pode segmentar visitantes com base em dados demográficos e comportamentais, mostrando conteúdo relevante para cada grupo de visitantes.


O CMS da HubSpot oferece uma ampla gama de ferramentas para entender os visitantes do seu site e conquistá-los de maneira eficaz. Ao aproveitar esses recursos, você pode criar uma estratégia mais rica para que seja possível, com a ajuda do site, converter visitantes em leads qualificados e dentro das metas da sua estratégia.


Como construir conteúdos interativos para converter visitantes em leads qualificados

Uma das formas de atrair e converter visitantes em um site é oferecendo conteúdos relevantes e atrativos. No entanto, apenas a oferta desses conteúdos não garante a conversão. Junto com eles é preciso que haja ações de conteúdo interativo, a fim de reter dados desse visitante para que a conversão possa ser concluída. Outras razões pelas quais você precisa de conteúdo interativo são:


Aumento no engajamento: o conteúdo interativo é mais atraente e envolvente, tornando os visitantes mais propensos a interagir com seu site. Isso ajuda a manter a atenção por mais tempo.

Coleta de dados: elementos interativos, como quizzes e pesquisas, permitem coletar informações valiosas dos visitantes, o que pode ser usado para personalizar ainda mais suas estratégias para converter visitantes em leads.

Educação do público-alvo: o conteúdo interativo pode ser usado para educar seu público-alvo, ajudando-os a entender melhor seus produtos ou serviços e as soluções que sua empresa oferece.

Retenção de informações: As pessoas tendem a lembrar melhor as informações quando as obtêm por meio de interações ativas. Isso pode ajudar na construção de um relacionamento mais forte com seus visitantes.


Pronto para começar a converter visitantes em leads qualificados com seu site?

A conversão de visitantes em leads qualificados é um processo multifacetado e dinâmico que exige estratégia, personalização e dedicação contínua. ela só pode  acontecer quando há uma somatória de fatores como o profundo conhecimento do público-alvo, desenvolvimento de conteúdo envolvente e interativo, boa nutrição de relacionamentos com uso de tecnologia, e, por fim, com o aprimoramento constante de estratégias com base em dados mensuráveis.

Lembre-se de que não existe uma fórmula única para converter visitantes em leads, pois cada empresa e público são únicos. Portanto, a chave está em continuar aprendendo, testando novas abordagens e mantendo um compromisso constante com a melhoria. 

À medida que você aplica as estratégias pode aprender com suas próprias experiências. Ferramentas como o CMS HubSpot trazem recursos indispensáveis para o sucesso em planejamentos bem estruturados que visam a conversão saudável de visitantes.

Não se esqueça também de que sua jornada pode ser acompanhada por profissionais especializados, como a Tropical Hub, uma consultoria parceira HubSpot, que possui muita experiência e pode guiar suas estratégias para as melhores tomadas de decisão. Portanto, siga em frente com confiança e determinação, e aproveite ao máximo as oportunidades que se apresentam em seu caminho.

Para entender como melhorar a performance de site da sua empresa ou para descobrir como realizar uma migração de site para aproveitar todos os benefícios de ter um site no CMS HubSpot, leia mais conteúdos em nosso blog.