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Tropical Hub 13 de Maio de 2024 4 min de leitura

4 dicas e recursos da plataforma HubSpot para e-commerce

HubSpot é uma plataforma de CRM com foco em conteúdo, marketing, automação de vendas e também de atendimento ao cliente. Com o HubSpot, é possível ter controle e automação de todos os processos do e-commerce, essencial para gerenciar de forma otimizada o envolvimento, a retenção de clientes e o aumento de vendas.

O HubSpot para e-commerce é ainda um importante aliado na fidelização de clientes em potencial, garantindo que eles possam comprar mais facilmente e se sentirem satisfeitos. Tudo isso, graças à facilidade de personalização que o CRM HubSpot proporciona, fazendo isso por meio de três principais produtos, o CMS HubSpot, Marketing Hub, o Sales Hub e também o Service Hub.

 

Quais os benefícios em utilizar do HubSpot para comércio eletrônico

Utilizar da tecnologia para entregar qualidade e experiência do cliente excepcional, faz com que as vendas sejam beneficiadas, por isso, utilizar o HubSpot para e-commerce é um diferencial na entrega desta qualidade que os clientes tanto buscam. O CRM possibilita um gerenciamento mais eficaz no relacionamento com o cliente e isso é fundamental para fazer do seu e-commerce um local mais engajado com o consumidor.

Além disso, através do HubSpot, linkar marketing, vendas e serviços é muito mais fácil e automatizado, com a opção ainda da personalização, o que é ideal para diferenciar a sua plataforma de comércio online. Seja para aumentar a eficiência geral ou simplificar as operações do dia a dia, o HubSpot para e-commerce tem a função principal de proporcionar facilidade e controle de tudo, através de um só local.

Outra possibilidade que o HubSpot para e-commerce oferece, é ter compatibilidade com diferentes plataformas de comércio eletrônico, sendo possível realizar a migração de site, atendendo e oferecendo sua capacidade máxima, independentemente da plataforma em que o seu e-commerce estiver alocado.

Já a ferramenta HubDB, do CMS HubSpot, o controle e segurança do seu e-commerce está garantido, pois é um recurso que vai simplificar o processo de atualização de conteúdo, atualizar preços e gerenciar tabelas dinâmicas. 

E o HubSpot funciona em qualquer tipo de empresa? Sim! Este é um dos pilares fundamentais do CRM HubSpot, proporcionar soluções poderosas para empresas de todos os tamanhos. Isso acontece graças a sua escalabilidade, que permite à empresa escolher qual ferramenta essencial necessita naquele momento e, também, utilizar de outras em momentos de crescimento junto ao HubSpot.

 

Como integrar a plataforma de comércio eletrônico ao HubSpot

Integrar sua plataforma de comércio eletrônico ao HubSpot é um passo importante para otimizar suas operações de vendas online. Este processo simplificado oferece uma série de benefícios, desde segurança aprimorada até personalização avançada, capacitando sua equipe a alcançar todo o potencial da plataforma. Confira os passos:


  • Após confirmar o login na conta HubSpot, você estará conectado ao universo de soluções otimizadas para sua plataforma de vendas online.

  • Duplicar a segurança com autenticação de dois fatores é essencial para proteger sua conta.

  • Convide membros da equipe para interagir e construir na plataforma, personalizando seus níveis de acesso.

  • Personalize as configurações do usuário para que a equipe possa configurar seus perfis e preferências pessoais.

  • Conecte seu CRM existente à sua conta HubSpot para sincronizar dados relevantes.

  • Explore o App Marketplace da HubSpot para integrar ferramentas extras, tornando seu e-commerce mais controlável e personalizado.

  • Crie suas próprias integrações usando soluções próprias da HubSpot, se necessário.

Com tudo configurado, inicie sua jornada em uma das plataformas mais ricas em soluções de mercado, controlando recursos para marketing, atendimento ao cliente, processos de vendas e muito mais.

 

4 dicas e recursos da plataforma HubSpot para e-commerce

Além do controle total oferecido pelo HubSpot, seu e-commerce pode contar ainda com ferramentas exclusivas e que vão ajudar no crescimento, de maneira eficiente e otimizada. Algumas delas são:

 

  1. Gestão de contatos e automação de marketing: através do HubSpot para e-commerce, é possível controlar todos os contatos dos clientes, ou seja, você conseguirá criar segmentações eficazes, separando os contatos entre clientes em potencial, divisão de funil e outros. Além disso, otimizar ativações e campanhas de marketing para impulsionar vendas e fidelidade do cliente através do controle e segmentação dos contatos da sua base.
  2. Otimização de conteúdo e SEO para e-commerce: conteúdo rico atrai consumidores efetivos, aqueles que buscam por aquilo que você oferece. A criação e otimização de conteúdos para e-commerce é ainda mais fácil através do HubSpot, que proporciona estratégias de SEO (Search Engine Optimization), para aumentar a visibilidade da sua loja online, atraindo um tráfego de público mais qualificado.
  3. Automação de vendas e gestão de estoque: em empresas com crescimento acentuado e grandes empresas, tanto a gestão de vendas, quanto a gestão de estoque não podem ser feitas de forma manual, já que isso pode causar erros. A automação, em ambos os casos, é a forma correta de proporcionar agilidade e eficiência, com isso, aumentar a organização e também a satisfação do consumidor.
  4. Análise e relatórios para otimização contínua: através da melhor plataforma de CRM, é possível entender dados e obter relatórios para otimização contínua, tanto para obter resultados, quanto para alinhar os objetivos de crescimento. O CRM HubSpot fornece dados personalizáveis, que podem ser utilizados para montar estratégias mais eficientes de crescimento e melhoria de resultados.



Contar com o HubSpot é o diferencial que seu e-commerce precisa

Seja para ter controle de tudo, facilidades, soluções para aumentar vendas, trabalhar o marketing ou otimização dos processos internos, o HubSpot para e-commerce é a plataforma adequada e essencial. Para isso, ela oferece soluções que, aliadas, conseguem proporcionar integrações inteligentes na gestão. Ou seja, se você precisa de uma plataforma de gestão eficiente para vender mais e simplificar processos, o HubSpot é a solução mais adequada. 

Em alguns casos, é indicado parceiro especializado HubSpot, como a Tropical Hub, para fazer essa integração. Entre em contato com nossos consultores.



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