Tropical Hub - Operações integradas

Antes de escalar, que tal resolver os gargalos que travam sua operação com a solução Smart RevOps?

Sistemas legados que não conversam entre si.

Atendimento disperso em WhatsApp, telefone, e-mail e chat. .

Falta de visibilidade sobre desempenho em múltiplos canais.

Métricas que não se conectam à experiência do cliente e à receita.

HubSpot + Inteligência: combinação perfeita para operações multicanal de alta performance

Crescimento escalável com operações conectadas, dados centralizados, canais integrados e automações que funcionam de verdade.
HubSpot é a base para uma operação fluida e integrada

Central única

de dados

Clientes, tickets e interações organizados em um só lugar.

Integração nativa de canais

WhatsApp, chat, e-mail e CRM conectados à jornada.

Workflows avançados

Automação, roteamento e personalização com IA.

Dashboards completos

Performance operacional, experiência e retenção em tempo real.

APIs e marketplace robustos

Integrações com ERP, call center, logística e muito mais.

Orquestração
multicanal

Envio de mensagens com consentimento e conformidade LGPD.

Ideal para quem precisa de previsão antes de otimizar ou escalar

Planejamento estratégico orientado à eficiência e receita
Diagnóstico completo de processos, sistemas e fluxos operacionais
Definição e monitoramento de KPIs de eficiência, tempo de resposta e retenção
Roadmap de evolução contínua com prioridades claras e produtividade

Ideal para quem quer operações escaláveis com base sólida

Implementação e otimização do HubSpot Service Hub e Operations Hub
Integrações com ERPs, plataformas de atendimento e cobrança
Automação avançada com IA, tickets, análise de sentimento, predição de churn
Infraestrutura digital escalável segura com governança, permissões e conformidade LGPD

Ideal para unificar atendimento e garantir consistência

Estruturação de fluxos multicanal: WhatsApp, chat, e-mail e telefone
Orquestração de jornadas completas de clientes e pós-venda
Dashboards de NPS, CSAT e métricas operacionais em tempo real
Adoção de boas práticas para integração entre operações, marketing e vendas

+20 áreas integradas

Case Hospital Alemão Oswaldo Cruz. Operação estruturada com HubSpot gerou ganhos tangíveis e estratégicos.
Veja case completo

+5 horas de economia por colaborador

Case Padtec. Solução em CRM para melhorar produtividade.
Veja case completo

Transforme receita em um sistema previsível e escalável

Elimine atritos no funil, garanta dados confiáveis e crie previsibilidade real de receita com processos, automação e inteligência aplicada

Perguntas frequentes sobre Revenue Operations

O que é Smart RevOps, na prática? Smart RevOps é a estruturação integrada de Marketing, Vendas e Customer Success com foco em previsibilidade de receita. A solução organiza dados, processos, métricas e tecnologia para que o crescimento seja sistêmico, mensurável e escalável

Qual a diferença entre Smart RevOps e RevOps tradicional? Enquanto o RevOps tradicional foca apenas na integração básica entre áreas, o Smart RevOps atua com automações avançadas, governança de dados, arquitetura de sistemas e IA aplicada à gestão do funil e da receita

Para quais empresas o Smart RevOps é indicado? Para empresas em crescimento ou escala que enfrentam gargalos no funil, baixa previsibilidade de receita, desalinhamento entre áreas e dificuldade em confiar nos dados de Marketing, Vendas e CS

Quais áreas o Smart RevOps conecta? Marketing, Vendas, Customer Success, Financeiro e Operações — garantindo visão unificada do funil, da receita recorrente, churn, expansão e performance comercial

O Smart RevOps ajuda a melhorar previsibilidade de receita? Sim. A previsibilidade é um dos principais objetivos da solução, por meio de dados confiáveis, funis bem definidos, métricas claras e dashboards executivos orientados à tomada de decisão

Que tipos de processos são estruturados no Smart RevOps? Processos de geração de demanda, qualificação, pipeline de vendas, onboarding, retenção, expansão, handoffs entre áreas e governança completa do funil de receita

Como a IA é aplicada dentro do Smart RevOps? A IA é usada para scoring inteligente, priorização de oportunidades, análises preditivas de pipeline, identificação de gargalos e apoio à tomada de decisão estratégica

Qual é a visão da Tropical Hub sobre IA e dados? Acreditamos que IA e dados só fazem sentido quando elevam pessoas, decisões e experiências. Usamos inteligência artificial para ampliar o poder humano, trazer clareza às decisões e aumentar eficiência, sempre com governança, ética e propósito

O Smart RevOps substitui times comerciais ou de marketing? Não. Ele potencializa os times existentes, reduz atritos, elimina retrabalho e aumenta produtividade, permitindo que as equipes foquem em estratégia e relacionamento

O Smart RevOps é um projeto pontual ou uma operação contínua? Pode começar como projeto estruturante, mas normalmente evolui para um modelo contínuo de governança, otimização e evolução da máquina de receita

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Conectamos estratégia, dados, tecnologia e IA para estruturar crescimento com clareza e escala

Atuamos de ponta a ponta, da estratégia à operação, apoiando a evolução contínua dos negócios

Somos parceiros oficiais HubSpot, especialistas em implementar e operar a plataforma

Operações integradas para crescimento escalável

Antes de escalar, que tal resolver os gargalos que travam sua operação com a solução Smart RevOps?

Estrutura para crescer receita com a HubSpot