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Tropical Hub 3 de Maio de 2024 5 min de leitura

O que é integração customizada HubSpot

Muitas empresas enfrentam um desafio complexo: a necessidade de integrar uma variedade de sistemas para manter as operações funcionando de forma eficiente. Porém, essa tarefa muitas vezes se torna uma dor de cabeça, especialmente quando não há integrações prontas disponíveis para todos os aplicativos essenciais. Imagine um cenário em que os dados estão dispersos em diferentes plataformas, os fluxos de trabalho estão fragmentados e a comunicação entre os sistemas é difícil, senão impossível.

A integração customizada HubSpot oferece a solução eficaz para conectar diferentes sistemas e maximizar a eficiência das operações de negócios. Neste artigo, exploraremos em detalhes como funciona a integração customizada HubSpot, quando faz sentido aplicar, como os desenvolvedores as criam e como encontrar o parceiro certo para suas necessidades.

 

O que são integrações customizadas HubSpot?

Integração customizada é uma solução criada sob medida para conectar sistemas diversos que não possuem uma interface existente de conexão. Embora o HubSpot ofereça integrações prontas para uma ampla gama de aplicativos, as integrações personalizadas preenchem a lacuna quando um aplicativo essencial não está disponível no mercado. Elas permitem que dados e sistemas diferentes se comuniquem entre si, melhorando a visibilidade e a eficiência nas operações de negócios.

As integrações HubSpot customizadas representam uma resposta inteligente e eficaz para os desafios enfrentados nas empresas que lidam com uma variedade de sistemas. Ao oferecer uma solução adaptável e customizada, essas integrações permitem que as empresas superem as limitações prontas para uso, que nem sempre conseguem atender às necessidades específicas de cada organização. 

Com as customizações HubSpot,é possível conectar seus fluxos de trabalho, garantindo uma harmonia perfeita entre os sistemas e maximizando a eficiência operacional, além de capacitar as empresas a alcançarem um novo patamar de desempenho e produtividade.

 

Quando optar pela integração customizada?

Quando se trata de decidir se uma integração personalizada é a escolha certa, é essencial considerar os sinais reveladores que indicam a necessidade de uma abordagem sob medida. No entanto, muitas vezes, os líderes se deparam com o desafio de conectar plataformas diversas que não possuem uma interface de conexão pronta para uso. 

É nesse cenário que a integração customizada HubSpot surge como uma solução flexível e adaptável, oferecendo uma estratégia sob medida para conectar sistemas distintos e otimizar as operações comerciais. 


Entenda alguns pontos importantes pelos quais as integrações personalizadas são essenciais e como elas podem resolver uma variedade de desafios enfrentados pelas empresas.

  • Isolamento de dados: As informações essenciais para tomada de decisão estão dispersas em diferentes sistemas, dificultando a obtenção de uma visão integrada do negócio.

  • Fluxos de trabalho interrompidos: Quando os sistemas não estão integrados, os fluxos de trabalho podem ser interrompidos, resultando em redundância de tarefas e atrasos operacionais.

  • Desalinhamento entre áreas: A falta de integração pode levar a desalinhamento entre equipes, impedindo uma colaboração eficaz e impactando a experiência do cliente.

  • Perda de eficiência: Sem integrações personalizadas, as empresas podem perder tempo e recursos na gestão manual de dados e na reconciliação de informações entre sistemas.

 

Como os desenvolvedores criam integrações customizadas? 

Para iniciar o desenvolvimento de uma integração personalizada do HubSpot, os desenvolvedores utilizam interfaces de programação de aplicativos (APIs). Uma API é essencialmente um conjunto de regras e protocolos que permite a integração de sistemas de software. Ela serve como a ponte que conecta os sistemas separados, permitindo que eles troquem dados e informações de forma eficiente.

 
Acompanhe o processo de desenvolvimento:

1. Análise de requisitos

O primeiro passo no desenvolvimento de uma integração personalizada é realizar uma análise detalhada dos requisitos do cliente. Isso envolve entender quais sistemas precisam ser integrados, quais dados precisam ser sincronizados e quais funcionalidades específicas são necessárias para atender às necessidades do negócio.

2. Design da integração

Com base nos requisitos identificados, os desenvolvedores criam um plano de design para a integração. Isso inclui a definição da arquitetura da integração, a identificação das APIs necessárias e a criação de um fluxo de dados que determine como os dados serão transferidos entre os sistemas.

3. Implementação do código

Uma vez que o design da integração esteja finalizado, os desenvolvedores começam a implementar o código necessário para fazer a integração funcionar. Isso geralmente envolve escrever scripts e programas em linguagens de programação como JavaScript, Python, ou outras linguagens dependendo das necessidades específicas do projeto.

4. Testes e depuração

Após a implementação do código, a integração é testada em um ambiente de desenvolvimento para garantir que funcione conforme o esperado. Isso inclui testes de integração para verificar se os sistemas se comunicam corretamente, testes de unidade para garantir que o código funcione como esperado e testes de desempenho para garantir que a integração seja rápida e eficiente.

5. Implementação e manutenção

Uma vez que a integração tenha sido testada e aprovada, ela pode ser implementada em ambiente de produção. Os desenvolvedores também ficam responsáveis pela manutenção contínua da integração, realizando atualizações conforme necessário e corrigindo quaisquer problemas que possam surgir ao longo do tempo.

 

Além disso, os desenvolvedores também devem levar em consideração questões de segurança e privacidade durante o desenvolvimento da integração. Isso inclui implementar práticas de segurança robustas, como criptografia de dados e autenticação de usuário, para proteger as informações sensíveis durante a transferência entre os sistemas integrados.

 

Exemplos de integrações customizadas

Essas integrações podem ser aplicadas em uma variedade de cenários, incluindo integrações entre o HubSpot e plataformas como: integração ERP, CRM, comércio eletrônico, análise, vendas, publicidade paga, atendimento ao cliente, agendamento, eventos, vídeos e muito mais. 

Elas garantem que todos os sistemas se comuniquem entre si, facilitando o alinhamento de departamentos e campanhas e proporcionando uma compreensão mais completa dos clientes e da jornada do cliente. Além de proporcionar uma visão completa e abrangente dos clientes e de sua jornada, capacitando as empresas a oferecerem experiências mais personalizadas e relevantes.

 

Tropical Hub: único parceiro credenciado pela HubSpot no Brasil para integrações

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Esses passos destacam o compromisso da Tropical Hub com a excelência e a eficácia nas integrações personalizadas, garantindo assim resultados significativos para seus clientes. Quer saber mais? Consulte nossos especialistas.

 

 

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