Talvez um dos maiores desafios de líderes que estão à frente da operação em empresas dos mais diversos portes seja a gestão de todas as informações importantes para a criação de uma boa estratégia.
Atualmente, o mercado disponibiliza inúmeras ferramentas que podem auxiliar nos processos do dia a dia a fim de melhorar um pouco do “caos” que algumas operações podem representar. No entanto, quando essas ferramentas são ativadas junto ao time, um novo desafio se faz presente: administrar todas as tecnologias que reúnem os dados dos quais os integrantes da equipe precisam para elaborar um bom planejamento.
A falta de integração eficiente entre essas ferramentas pode resultar em uma gestão fragmentada do fluxo de trabalho, com dados dispersos, dificuldades de comunicação e perda de produtividade. Neste contexto, os gestores precisam encontrar uma abordagem mais unificada e eficaz para otimizar suas operações e garantir uma gestão integrada, capaz de impulsionar o crescimento e alcançar resultados consistentes.
O que são integrações eficientes no mercado corporativo?
As integrações nos processos de trabalho diários dizem respeito à capacidade de conectar um sistema a outras ferramentas ou sistemas externos para melhorar a funcionalidade, coletar dados adicionais e fornecer uma visão mais completa do relacionamento com o cliente.
No caso das plataformas de CRM como o HubSpot, por exemplo, essas integrações podem ser nativas ou customizadas. Isso pode ser realizado por meio de APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos), que permitem a comunicação e troca de informações entre as plataformas de maneira automatizada e segura.
Por que as integrações são o melhor caminho para a otimização do fluxo de trabalho
As integrações, como as oferecidas pela HubSpot, por exemplo, são uma solução poderosa para otimizar o fluxo de trabalho de gestores e equipes em várias frentes. Elas permitem a conexão perfeita e automatizada entre diferentes ferramentas, proporcionando uma gestão integrada e eficiente em todos os processos. Algumas razões pelas quais as integrações são uma boa solução para a otimização do fluxo de trabalho incluem:
- Centralização dos dados: Ao integrar diversas plataformas, as informações são centralizadas em um único sistema, eliminando a necessidade de alternar entre várias ferramentas para acessar dados importantes. Isso reduz o tempo gasto em tarefas manuais de transferência de dados e evita a duplicação de informações, garantindo uma base de dados atualizada e confiável.
- Automatização de tarefas: As integrações permitem a automação de várias tarefas e processos. Por exemplo, é possível criar fluxos de trabalho que ativam ações em uma ferramenta com base em eventos ocorridos em outra. Isso não apenas economiza tempo, mas também aumenta a precisão e consistência das operações, reduzindo erros humanos e agilizando as atividades.
- Melhoria da colaboração: Com as integrações, a comunicação entre diferentes times e departamentos é facilitada. As informações podem ser compartilhadas instantaneamente entre as equipes, melhorando a colaboração e garantindo que todos estejam na mesma página. Isso também promove uma visão holística do cliente, permitindo que todos os envolvidos ofereçam um atendimento mais personalizado e eficaz.
- Tomada de decisões baseada em dados: Com todas as informações centralizadas e atualizadas, os gestores têm acesso a uma visão mais completa e detalhada do desempenho do negócio. Isso possibilita a tomada de decisões mais informadas e estratégicas, impulsionando a eficiência e o crescimento da empresa.
- Maior produtividade: Ao eliminar a necessidade de alternar entre várias ferramentas e processos manuais, as integrações aumentam a produtividade da equipe. Os colaboradores podem se concentrar em tarefas de maior valor agregado, enquanto as atividades repetitivas são tratadas de forma automatizada.
Mas para entender como as integrações podem facilitar a otimização do fluxo de trabalho em sua empresa, é preciso começar pela plataforma que deverá centralizar toda essa gestão. Ela deve ser seu maior foco, pois quanto mais opções de integração ela tiver, maiores serão os benefícios para sua equipe.
Por que a HubSpot é uma boa opção para a otimização do fluxo de trabalho?
Hoje, o HubSpot possui mais de mil integrações nativas, além das infinitas possibilidades de integrações customizadas para marketing e vendas, graças à utilização de APIs.
Com um cardápio dessa extensão, fica muito claro, por que optar por uma ferramenta como o HubSpot pode ser a melhor escolha ao pensar em otimização do fluxo de trabalho em sua empresa.
Com tantas opções, torna-se praticamente impossível você possuir uma plataforma atualmente em uso que não se integre com o HubSpot.
Como reunir todas as informações de múltiplas plataformas em um só lugar?
Se sua maior necessidade hoje é, de fato, ampliar sua eficiência na operação, além de poder proporcionar uma experiência mais confortável para seus clientes, aproveite as integrações HubSpot que separamos para impulsionar sua produtividade e melhorar a otimização do fluxo de trabalho em sua empresa.
Integração MailChimp
Agilize seu registro de contatos e mantenha informações consistentes com a integração MailChimp-HubSpot. Novos assinantes do MailChimp são automaticamente adicionados aos seus contatos do HubSpot e vice-versa, mantendo tudo sincronizado constantemente.
Integração Slack
Mantenha-se atualizado em tempo real com a integração Slack-HubSpot. Receba mensagens no Slack sempre que novos formulários ou contatos forem preenchidos, garantindo que sua equipe fique informada sobre leads e oportunidades.
Integração Google Sheets (Planilhas Google)
Lide com informações detalhadas e migre contatos com facilidade usando a integração HubSpot-Google Sheets. Atualize automaticamente seus contatos com essa integração de sistemas e otimize sua gestão de dados.
Formulários de Geração de Leads do LinkedIn
Capte leads diretamente do LinkedIn para o HubSpot com facilidade. A integração HubSpot e LinkedIn Sales Navigator permite que novos formulários sejam adicionados automaticamente como envios de formulários da HubSpot, agilizando seu processo de geração de leads.
Integração Stripe
Simplifique o processo de cobrança e monitoramento de pagamentos ao conectar o Stripe ao HubSpot. Crie ou atualize informações de contato no HubSpot quando novos clientes estiverem conectados ao Stripe, evitando erros e aumentando a eficiência.
Integração Google Calendar (Google Agenda)
Otimize sua gestão de reuniões com a integração Google Calendar-HubSpot. Registre simultaneamente reuniões no CRM, crie eventos de calendário e envie convites - tudo em um único lugar.
Integração Drift
Conquiste e qualifique leads com o Drift e sincronize as informações de chat no perfil do HubSpot de cada contato. Ofereça um atendimento personalizado e aumente suas taxas de conversão usando essa poderosa integração.
Integração CloudTalk
Mantenha uma comunicação de qualidade com seus clientes utilizando a integração CloudTalk-HubSpot. Conecte o sistema de call center da CloudTalk ao HubSpot CRM, fornecendo uma experiência personalizada durante as chamadas.
Integração FormPay
Simplifique o processamento de pagamentos ao conectar o FormPay aos formulários da HubSpot. Adicione gateways de pagamento aos formulários e colete pagamentos diretamente de seus clientes, tudo enquanto gerencia parcelas de pagamento no HubSpot CRM.
Explore todo o potencial das integrações HubSpot
Vale ressaltar que estas são apenas algumas das inúmeras integrações disponíveis no market place HubSpot. Você certamente encontrará outras opções para explorar de acordo com as suas necessidades e objetivos.
O grande segredo para realizar um trabalho eficiente e que garanta a otimização do fluxo de trabalho em sua empresa é analisar as opções e, claro, consultar um bom parceiro HubSpot que possa te ajudar a desenhar a melhor jornada de crescimento.
Conheça também outras integrações: Instagram Business, Conta de anúncio Facebook, Integração Wordpress, Hubspot e Clickup.