A revolução da automação com o Breeze Copilot

A HubSpot sempre foi pioneira em soluções que simplificam o trabalho das empresas. Agora, com o Breeze Copilot, a inovação atinge novos patamares. Esse assistente virtual baseado em IA foi projetado para atuar diretamente em toda a plataforma HubSpot, otimizando tarefas rotineiras e proporcionando resultados mais ágeis e eficientes. Seja em vendas, marketing ou atendimento ao cliente, o Breeze Copilot está sempre ao seu lado, pronto para oferecer suporte contextualizado e sugestões inteligentes.

Mas o que é exatamente o Breeze Copilot e como a ferramenta pode ajudar? Saiba tudo neste artigo.

Mas o que é exatamente o Breeze Copilot? 

O Breeze Copilot, uma das ferramentas de IA HubSpot, foi projetado para integrar-se perfeitamente ao CRM, oferecendo uma solução prática e segura para otimizar a gestão de dados e automação de processos. A plataforma foi desenvolvida especificamente para resolver desafios de integração de IA com diversos recursos, com foco na facilidade de uso e acessibilidade total dentro da plataforma HubSpot.

Com o Breeze Copilot, os usuários têm uma solução que se conecta diretamente aos dados do CRM, facilitando o trabalho em todas as áreas da HubSpot. Além disso, a segurança é tratada como prioridade máxima, garantindo a integridade dos dados e operações. Dessa forma, o Breeze Copilot proporciona uma experiência mais intuitiva, conectada e segura para os negócios que buscam adotar IA em seus fluxos de trabalho. 

Por exemplo, no caso de equipes de vendas, o Breeze Copilot pode ajudar a conduzir pesquisas para identificar leads de alto potencial, automatizar o preenchimento de pipelines e atualizar registros de CRM com facilidade. Para os profissionais de marketing, ele funciona como um parceiro criativo, ajudando na geração e edição de conteúdo, otimizando o tempo gasto com tarefas manuais. Já no atendimento ao cliente, o Copilot pode resumir tickets de atendimento e sugerir respostas rápidas para melhorar a experiência do cliente.

Quando o Copilot atua em conjunto com o Breeze Content Agent, assistente de IA para criação de conteúdo, a inovação vai ainda mais longe, garantindo resultados criativos e estratégicos.

Como o Breeze Copilot pode ajudar suas equipes?


A integração do Breeze Copilot nas rotinas diárias das equipes oferece diversas vantagens:

• Automação Inteligente: O Copilot assume tarefas repetitivas, como o preenchimento de dados no CRM, permitindo que os profissionais de vendas e atendimento se concentrem nas interações humanas, enquanto as equipes de marketing focam em campanhas criativas.
• Insights Baseados em Dados: Ao trabalhar com os dados existentes no sistema, o Copilot oferece insights personalizados em tempo real, ajudando a tomar decisões mais rápidas e informadas. Ele sugere ações, identifica oportunidades e facilita o gerenciamento de pipelines e tickets.
• Produtividade Aumentada: Com a IA assumindo parte do trabalho manual, as equipes ganham mais tempo para atividades estratégicas. O Copilot faz o trabalho pesado, como resumos e criação de relatórios, com base em prompts específicos que podem ser ajustados conforme a necessidade de cada equipe.

Confira o episódio sobre HubSpot - o CRM Inteligente para marketing: 

Recursos poderosos do Breeze Copilot para transformar sua operação

O Breeze Copilot foi desenvolvido para ser o parceiro ideal nas rotinas de trabalho das equipes de vendas, marketing e atendimento. Totalmente integrado à plataforma da HubSpot, o Breeze Copilot oferece funcionalidades avançadas que melhoram a eficiência, otimizam o tempo e garantem maior personalização em cada interação. 

Com um conjunto robusto de recursos, ele simplifica tarefas complexas e permite que as equipes se concentrem no que realmente importa: gerar resultados. Abaixo, exploramos os principais recursos que tornam o Breeze Copilot uma ferramenta essencial para sua empresa.

Assistente virtual integrado ao HubSpot
Como o recurso funciona dentro da interface da HubSpot, ele facilita o acesso a suas funcionalidades sem a necessidade de sair da plataforma. Basta clicar no ícone no painel lateral para ativar o assistente, que está disponível em toda a interface da HubSpot, garantindo suporte instantâneo onde quer que você esteja trabalhando.


Sensível ao contexto
Um dos grandes diferenciais do Breeze Copilot é sua capacidade de ser sensível ao contexto. Isso significa que ele reconhece em qual página da HubSpot você está e oferece sugestões específicas para aquela área. Por exemplo, ao visualizar o pipeline de vendas, o Copilot poderá sugerir atualizações ou identificar oportunidades baseadas nos dados do CRM.


Acessível em dispositivos móveis e extensão Chrome
O Copilot foi pensado para atender às demandas das equipes remotas e móveis. Além de estar disponível no desktop, ele é compatível com dispositivos móveis, permitindo que os usuários acessem suas funcionalidades onde estiverem. Também pode ser usado por meio da extensão do Chrome, tornando sua utilização ainda mais prática e acessível.


Prompts aprimorados
O Copilot utiliza prompts inteligentes para facilitar ainda mais o uso da ferramenta. Esses prompts são comandos pré-configurados que guiam o usuário na criação de resumos, geração de relatórios, análise de dados e muito mais. A ferramenta pode, por exemplo, sugerir respostas automáticas para tickets de atendimento ao cliente, baseando-se em dados do CRM, ou gerar conteúdo de marketing com base em insights de campanhas anteriores.


Automação de tarefas repetitivas
Com o Breeze Copilot, sua equipe pode se livrar de tarefas manuais e repetitivas, como o preenchimento de registros de CRM ou o acompanhamento de tickets de suporte. A IA assume essas responsabilidades, permitindo que os profissionais concentrem seus esforços em atividades mais estratégicas.


Geração de dados personalizados
O Breeze Copilot é capaz de analisar os dados do CRM e gerar informações personalizadas, oferecendo recomendações específicas com base no histórico de interações e nas atividades atuais da sua equipe. Isso melhora a tomada de decisões e garante que sua equipe sempre tenha informações valiosas à mão para ações mais eficazes.


Criação e edição de conteúdo
Para equipes de marketing, o Breeze Copilot funciona como um parceiro criativo, auxiliando na geração de rascunhos, edições e até otimização de campanhas. A IA pode sugerir ideias de conteúdo ou até mesmo editar textos já existentes para torná-los mais alinhados com os objetivos de uma campanha específica.


Resumos e recomendações automatizadas para Atendimento ao Cliente
No atendimento ao cliente, o Copilot é uma verdadeira mão na roda. Ele resume rapidamente tickets de atendimento e gera recomendações de respostas baseadas no histórico de interações, permitindo que sua equipe forneça respostas rápidas e personalizadas, melhorando a experiência do cliente e reduzindo o tempo de resolução de problemas.

Com esses recursos, o Breeze Copilot revoluciona as rotinas de trabalho, aumentando a produtividade, melhorando a qualidade das entregas e oferecendo suporte contínuo para equipes que precisam de eficiência e agilidade no dia a dia.


💡Conheça também o Breeze Intelligence, IA da HubSpot para enriquecer dados




Breeze Copilot é o assistente de IA que melhora a produtividade

Aproveite e a IA para transformar a rotina de sua equipe, otimizar tarefas e alcançar resultados mais eficientes, seja em vendas, marketing ou atendimento. Com o Breeze, sua equipe estará equipada para fazer mais em menos tempo, com qualidade e precisão. 

Converse com especialistas da Tropical Hub, parceira HubSpot no Brasil, e entenda melhor como aplicar nas operações de sua empresa. 


Artigo desenvolvido por IA com a curadoria da equipe de conteúdo Tropical Hub.