Como implantar Inbound Marketing com sucesso

O Inbound Marketing é uma metodologia de negócios que foi criada pela HubSpot. Ela consiste em compartilhar conteúdos ricos para causar interesse e transformar as pessoas em possíveis clientes. Alguns de seus benefícios são o aumento do ROI, leads mais engajados e um ciclo de vendas mais curto.


É importante realizar jornadas que façam sentido para o cliente, por meio de conteúdos que possam ser educativos. Por meio desse método, é possível trabalhar nessa estratégia. Se você já implanta essa metodologia mas não está vendo resultados, é hora de parar e reavaliar a estratégia. Por isso, trouxemos algumas dicas de como implementar Inbound Marketing com sucesso. Confira!

Estratégias de Inbound Marketing

As fases da jornada do cliente, consciência, consideração e decisão, são respeitadas pelo Inbound Marketing. Entretanto, é possível querer saber o que acontece após a etapa de decisão. A jornada tem fim? Por isso, a HubSpot criou o Flywheel, modelo que tem como objetivo substituir o funil de marketing.

Nesse modelo, as fases da jornada do cliente são mantidas, mas após a etapa de decisão é adicionada uma nova, focada no encantamento no pós-vendas. Ao usar como base a metodologia de Inbound Marketing, as fases do Flywheel que devem ser aplicadas, para oferecer uma ótima experiência para o cliente, são:

• Atração: é para atrair as pessoas certas através de conteúdos valiosos. Também, utilizar de conversas corretas que os façam acreditar ser um consultor de confiança.
  
  
• Engajamento: para que tenha chances de fechar uma venda, ofereça conhecimentos e soluções que estejam de acordo com os objetivos e dificuldades da pessoa.
  
  
• Encantamento: fase para disponibilizar suporte aos clientes, com o objetivo de que eles tenham sucesso com o produto ou serviço adquirido.
  

6 dicas de como implementar Inbound Marketing com sucesso

Se a empresa deseja converter em vendas aquelas pessoas que fazem busca na web, é necessário ter alguns pontos da estratégia alinhados. Para implementar o método com sucesso, anote essas dicas:


1. Defina seus objetivos

Antes de iniciar com a estratégia, é necessário saber qual é o objetivo da empresa. Deseja aumentar a visibilidade? Quer dar mais velocidade ao processo de vendas? Pretende ser referência no assunto?


2. Conhecer bem o público que quer atrair

A criação de conteúdo se torna mais direcionada quando se tem conhecimento do cliente-alvo. Além disso, é importante saber como conduzir os investimentos e esforços da equipe para as pessoas certas.


3. Criação de conteúdo educativo

Entenda os objetivos que deseja atingir e conheça a persona para a criação de conteúdos. Também é preciso compreender os momentos da jornada de compra para criar materiais que atendam as demandas e distribuí-los em canais que o público utiliza.


4. Otimização de SEO

Para ter chances de que seus conteúdos estejam nas primeiras posições de uma pesquisa orgânica, é fundamental trabalhar o SEO, ou seja, otimização para motores de busca. Essa prática torna mais fácil o sucesso da estratégia de Inbound Marketing.

5. Qualificação de leads

Quem utiliza a estratégia de Inbound Marketing tem como objetivo principal transformar os visitantes em leads e depois em clientes. Algumas boas práticas para isso são a criação de conteúdos que estejam de acordo com a jornada do cliente, como webinars e e-books, entre outras.

6. Ferramentas de automação

Conte com o auxílio de ferramentas que oferecem mais possibilidades e conhecimento. Elas podem ser usadas em momentos específicos da estratégia, como por exemplo na pesquisa de palavras-chave, que pode-se utilizar a ferramenta SEMrush. Para otimizar o relacionamento com o cliente, o HubSpot CRM é recomendado.



Equipes engajadas com a estratégia

Para o sucesso da estratégia de Inbound Marketing, é necessário o suporte e adesão de todos da empresa. Se os esforços com esse método não estão apresentando resultado, talvez seja pela falta dessa aceitação.

É fundamental capacitar as equipes para que todos entendam os motivos pelos quais a empresa está aderindo ao Inbound Marketing, o que ele é e como será implantado. Realize uma reciclagem com todos sobre a metodologia. Para isso, algumas dicas podem ajudar:

•  Líderes e analistas na mesma página sobre a metodologia: Todos precisam de capacitação para entender sobre a visão do Inbound Marketing e o que desejam atingir juntos.
  
  
• Defina metas de conteúdo: Crie com a equipe para saber da intenção dos conteúdos que serão elaborados para atingir o público desejado.
  
  
• Realize workshop ou oficina: É essencial para capacitar todos da empresa, líderes, setor de vendas e marketing, para que entendam o que é possível realizar com a metodologia.

Quer ter resultados com a estratégia de Inbound Marketing? Então é hora de aliar o método a uma ferramenta eficiente para isso. O HubSpot, um software de CRM muito completo, pode ser o que você precisa! Ele possui ferramentas e integrações para vendas, marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de conteúdo e operações.