O que são as integrações nativas HubSpot e quais suas vantagens?

Implementar um novo software na empresa é um processo desafiador e, muitas vezes, exige coragem. Isso porque é comum que haja certa resistência entre a liderança, que se preocupa com preservação de dados, treinamento de equipe e, claro, confiabilidade na nova plataforma.

No entanto, estagnar as ferramentas da companhia pode ocasionar desorganização e desatualização perante ao mercado, principalmente, quando há muitos sistemas utilizados pelas equipes. Por isso, a decisão de implementar um CRM que centralize dados e ações - como HubSpot - é um passo rumo à evolução corporativa. E para não perder o legado reunido nas plataformas antecessoras, as integrações HubSpot possibilitam preservar dados e conectar funções.

Entendendo as integrações HubSpot

Integrar sistemas nada mais é do que conectar duas ou mais plataformas para que os dados sejam espelhados em ambas. Assim, é possível utilizar os softwares de forma interligada, otimizando processos e tarefas.

Em HubSpot, há dois tipos de integrações: customizadas e nativas. 

• Integrações HubSpot customizadas

Customizar remete à exclusividade. Logo, esse tipo de integração é feita desde o princípio por meio de códigos. Ou seja, os desenvolvedores precisam criar regras para conectar o sistema desejado à HubSpot. É um processo mais trabalhoso, no entanto, pode disponibilizar recursos ajustados com precisão à empresa. 

• Integrações HubSpot nativas

Ao contrário das customizadas, as integrações nativas são aplicativos que já estão codificados em HubSpot, prontos para usar. Ou seja, no marketplace da plataforma CRM, é possível selecionar quais são os sistemas que a empresa deseja conectar e fazer a chamada “ativação”. É um processo mais simples, que visa agilizar a implementação do software. Dentre os mais de 400 aplicativos disponíveis, podemos destacar:

• Gmail
• WhatsApp Business
• Slack
• Zoom
• Canva
• Outlook

Vantagens das integrações nativas HubSpot

Quando o software CRM HubSpot integra um aplicativo em seu marketplace, você pode ter certeza de que a conexão entre as plataformas é profunda, garantindo que o trabalho da sua equipe continue fluindo. Isso significa que sua empresa está segura quanto à usabilidade da ferramenta conectada à HubSpot. 

As integrações nativas HubSpot podem tornar a implementação mais ágil. Dentre as principais vantagens, estão:

1. Praticidade: não é necessário criar um código do zero para integrar sistemas. Basta ativá-los no marketplace.

2. Flexibilidade: são mais de 400 aplicativos disponíveis no marketplace, dentre eles, os mais usuais entre empresas.

3. Gratuidade: alguns dos aplicativos mais populares, como Gmail, Zoom e Slack, possuem integração gratuita.

4. Completude: há disponibilidade de aplicativos voltados a todas as áreas: marketing, vendas, serviço ao cliente, produtividade e financeiro.

Importância do parceiro HubSpot para implementar e integrar

Fazer a implementação HubSpot requer atenção aos detalhes - e um deles é a integração dos aplicativos. Embora a possibilidade de ativação no marketplace simplifique o processo, uma série de questões deve ser avaliada, como:

• Organização dos dados para que não seja perdida nenhuma informação;
  
• Quais aplicativos fazem sentido manter em uso após a adoção de HubSpot;
  
• Como a equipe irá se adaptar à usabilidade do HubSpot.

Por isso, a implementação com um parceiro HubSpot, como a Tropical Hub, é a melhor alternativa para integrações bem sucedidas, mais rápidas e com treinamento da equipe. Assim, ao invés de esperar tudo funcionar para poder começar a aproveitar os recursos da plataforma CRM, o uso começa em prazo mais curto e com muito menos riscos de configurações equivocadas.

Sua empresa merece uma implementação customizada do HubSpot

Todo o setup HubSpot precisa de uma análise criteriosa para que as integrações, seleções de ferramentas e montagem de planos sejam as mais proveitosas possível. Nesse sentido, é fundamental contar com uma equipe especializada em HubSpot, como a da Tropical Hub. 

Além disso, com um time de especialistas para fazer integrações HubSpot - nativas ou customizadas- sua empresa pode aproveitar todo o ecossistema de aplicativos que fazem seu negócio crescer. E então, vamos mapear suas necessidades e encontrar as melhores soluções em HubSpot?