O CRM HubSpot é uma poderosa plataforma que é versátil, pois pode atender diversas áreas da empresa. Os times de vendas, marketing, operações e atendimento ao cliente, terão disponíveis ferramentas e integrações para seus setores.
O software possui alguns planos diferentes para atender os objetivos da empresa. Mas qual será mais eficiente para o seu negócio? Como escolher? Confira neste conteúdo!
CRM HubSpot para a empresa prosperar
Várias empresas estão expandindo os seus negócios com o software HubSpot. Já são 158.000 clientes em mais de 120 países. Mas o que o CRM oferece? Ele permite com que todas as ferramentas de vendas, marketing e atendimento ao cliente estejam em apenas um lugar, alinha as equipes, e auxilia no aumento dos leads.
Além disso, a plataforma é simples de usar e pode ajudar a empresa a criar experiências agradáveis para os seus clientes. Enfim, são vários recursos que farão a empresa prosperar.
Planos do CRM HubSpot
O CRM possui uma versão gratuita que pode auxiliar as empresas que estão no início da implementação. No entanto, ele possui algumas limitações de uso. Para recursos mais avançados, pode-se fazer uma escolha entre os três níveis pagos, que são: Starter, Professional e Enterprise.
O HubSpot possui 5 módulos chamados de hub. Vamos te apresentar cada um deles e alguns dos recursos que seus planos disponibilizam:
1. Marketing Hub: Software de marketing que auxilia na execução de campanhas completas de inbound marketing. Além disso, ajuda na atração do público correto e na conversão de mais visitantes em clientes.
Planos e recursos:
2. Sales Hub: Plataforma de vendas ideal para que as equipes consigam ter mais negócios fechados. Auxilia na administração de um pipeline e colabora para aprofundar o relacionamento com os clientes.
Planos e recursos:
3. Service Hub: Software de atendimento ao cliente que disponibiliza ferramentas para oferecer um suporte personalizado e aprofundar o relacionamento com os compradores.
Planos e recursos:
4. CMS Hub: Software de gestão de conteúdos, essencial para desenvolvimento e otimização de websites.
Planos e recursos:
5. Operations Hub: É um software de operações. Com ele as equipes poderão automatizar processos de negócios, organizar dados dos compradores, além de sincronizá-los e limpá-los.
Planos e recursos:
A empresa pode optar por implementar apenas um dos hubs. Mas para aquelas que desejam uma solução mais completa, recomenda-se utilizar todos em conjunto.
O investimento vai depender de quais ferramentas forem adquiridas e também da quantidade de pessoas que farão o uso do software.
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Como escolher o melhor plano do CRM HubSpot
Como gestor, seja da área de marketing, vendas, operações ou serviço, certamente você busca por opções que possam melhorar o desempenho e crescimento da empresa, e a plataforma HubSpot pode ser a solução. Os planos da HubSpot podem ser efetivos para suas estratégias, e o seu desafio é saber qual é o mais adequado para a empresa.
Para te auxiliar, veja alguns pontos que deve considerar para a escolha:
Resumindo, para definir o melhor plano para o seu negócio, entenda o motivo pelo qual deseja usar a ferramenta HubSpot e quais são os problemas que pretende resolver.
Conte com consultoria especializada para a implementação HubSpot
Ao decidir implementar o CRM HubSpot, a empresa pode ter alguns desafios pela frente. Para que esse processo seja mais fácil e possa aproveitar ao máximo tudo o que a plataforma oferece, a solução é contar com o auxílio de uma consultoria especializada.
Esse serviço poderá oferecer uma visão geral de todas as possibilidades que o software oferece. Além disso, para que ele possa atender as necessidades das equipes de forma mais assertiva, pode ser adaptado e configurado pelos profissionais contratados.