Ter um CRM completo como o HubSpot - que possui todos os recursos para criar conteúdo e administrar as jornadas dos clientes - mas não ter uma equipe treinada para operacionalizar e gerenciar a plataforma, em muitos casos, pode minimizar o todo o potencial do software.
Nesse caso, talvez seja o momento de rever suas estratégias e analisar se a equipe não está precisando de treinamento HubSpot.
Entendendo os cursos e certificações HubSpot
A HubSpot Academy é uma plataforma de ensino online que oferece cursos e certificações em marketing, vendas, atendimento ao cliente e desenvolvimento profissional, com foco em ferramentas e estratégias de inbound marketing e vendas.
Por meio dela, é possível acessar uma série de cursos gratuitos HubSpot e certificações que abrangem diversas áreas, como o Inbound Marketing, Software HubSpot, Inbound para vendas, metodologia Flywheel, entre outros. Essas certificações são reconhecidas mundialmente, além de serem importantes para que as equipes “voem alto” operando HubSpot.
No entanto, por mais completas que sejam as certificações da plataforma, elas não são personalizadas para seu negócio. Por isso, os treinamentos desenvolvidos por especialistas HubSpot são mais uma opção de aprofundamento do software.
Por que as empresas precisam de treinamento personalizado?
O CRM HubSpot foi desenvolvido para atender a todo o time, por isso, cada hub possui features passíveis de aprofundamento. No entanto, por ter ferramentas intuitivas e acompanhadas de tutoriais, as companhias tendem a acelerar o uso dos recursos, pulando algumas etapas. O que acontece, porém, é que é preciso respeitar as configurações, planejamento estratégico, parametrizações e treinamento das equipes para dar um melhor uso à plataforma.
Veja algumas vantagens de capacitar sua equipe com especialistas HubSpot:
1. Aprender as configurações iniciais, overview de funcionalidades e as melhores práticas para organização do software;
2. Apresentar as melhores estratégias para a criação de jornadas e contextos;
3. Ter uma equipe interna especializada em HubSpot para potencializar o uso da ferramenta;
4. Explicar sobre os relatórios que a ferramenta fornece após inserção de informações, bem como auxiliar na análise e mensuração relatórios;
5. Iniciar as parametrizações e configurações da implementação de forma mais assertiva.
Além disso, a equipe de especialistas Hubspot treinará sua empresa com toda base de conhecimento e experiências já vividas em outros mercados.
Metodologia Tropical Hub para treinamentos HubSpot
A Tropical Hub desenvolveu um treinamento exclusivo para empresas com trilhas de aprendizagem divididas por Hub. Isso significa uma imersão em cada uma das ferramentas macro da HubSpot: Marketing, Sales, Operations, CMS e Service, com diferentes didáticas que ajudam a explorar melhor as funcionalidades dos hubs. Os cursos são compostos por oficinas complementares, mas de conteúdos distintos. Ou seja, se deseja aprender sobre um assunto específico, pode participar de apenas um encontro dentro de uma trilha. Confira as opções que oferecemos:
- Oficinas HubSpot: aulas rápidas com conteúdos pontuais para aprender sobre features ou algum tema específico do HubSpot.
- Training Day: um dia de aprofundamento sobre o potencial da plataforma, capacitação HubSpot da equipe por meio do treinamento Tropical hub.
- Imersão HubSpot: um mergulho completo no universo Inbound e HubSpot, alinhado com os desafios atuais da equipe. Conteúdo e formato customizado para sua empresa.
Por que escolher os especilistas HubSpot da Tropical Hub?
Somos uma equipe de especialistas HubSpot apaixinada pela plataforma e por multiplicar conhecimento, incentivando as melhores práticas de uso do CRM. Temos profissionais híbridos com habilidades em dados, comunicações, automações, análises de conteúdo, mas todos com o propósito comum de expandir horizontes e ajudar o crescimento das empresas. Nossos cursos e treinamentos são realizados de maneira didática, por meio de aulas dinâmicas e um bate papo amigável. Essa consultoria HubSpot é o que certamente fará a diferença na rotina de operações de seu time.
Além disso, nossa expertise vai além dos treinamentos e cursos. Temos excelência em Operações HubSpot como:
- Prêmios Impact Awards: conquistamos as categorias Grow Better (2021) e Plataform Expertise (2022) - categorias LATAM.
- Membros LATAM: fazemos parte do Conselho HubSpot LATAM para representar a plataforma na América do Sul.
- HUG Leader São Paulo: organizamos o evento HUG São Paulo desde 2014, compartilhando nosso conhecimento.
- Diamond Partner: somos reconhecidos com o selo Diamante como parceiros de Implementação HubSpot.
- Comunidade HubSpot: nossos especialistas HubSpot estão sempre antenados com os updates da plataforma, por meio de comunidades específicas.
Se sua empresa quer crescer de forma sustentável e organizada, não importa o tamanho de sua equipe, o HubSpot é uma excelente opção e a Tropical Hub tem uma metodologia que se ajusta ao seu negócio.
A experiência em diferentes nichos de mercado dos nossos especialistas HubSpot é um ponto positivo para os ajustes necessários em diferentes desafios. Eles estão prontos para auxiliar em suas demandas, implementando, gerindo e capacitando sua empresa para o uso da plataforma com um planejamento adequado de treinamento HubSpot.