--- title: "HubSpot x Pipedrive: entenda as diferenças" description: "Entenda as diferenças entre duas opções de software de gestão de relacionamento com o cliente: HubSpot e Pipedrive." --- [Tropical Hub Blog ](https://www.tropicalhub.co/blog) # [HubSpot x Pipedrive: entenda as diferenças](https://www.tropicalhub.co/blog/hubspot-pipedrive-entenda-as-diferencas) Escrito por [Tropical Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/author/tropical-hub) | 16/01/2023 13:00:00 Ao decidir adotar um CRM, software de relacionamento com o cliente, você deve ter realizado várias pesquisas e se deparado com duas opções populares no mercado: HubSpot e Pipedrive. As duas são plataformas muito eficazes, mas possuem algumas diferenças que podem ser cruciais para a escolha do melhor CRM para o seu negócio. Se deseja entender um pouco melhor sobre elas e descobrir quais são essas diferenças, acompanhe este conteúdo. Benefícios de um CRM Sabemos que escolher um CRM para a empresa é uma missão difícil. Por se tratar, muitas vezes, de um investimento alto, é necessário justificar para os líderes do negócio a importância e a necessidade dessa aquisição. Desta forma, vamos reforçar algumas [vantagens de um CRM](https://www.tropicalhub.co/blog/beneficios-plataforma-crm?hsLang=pt-br):    - Aumentar a receita da empresa - Alinhar equipes de marketing, vendas e serviços - Única fonte de verdade (SSOT) - Gerenciamento de leads, prospect e clientes - Plataforma simples de utilizar - Automatizar processos - Analisar dashboards de forma ágil para tomada de decisão  - Soluções personalizadas, que atendem às exigências dos clientes - Para cada área do negócio, métricas relevantes Enfim, são diversos benefícios que uma ferramenta de CRM pode oferecer e existem muitos negócios que estão aderindo a ela. De acordo com análises, estima-se que 20,17 milhões de empresas fizeram o uso do CRM em 2022. Diferenças entre HubSpot e Pipedrive Chegou a hora de entender um pouco mais sobre o CRM HubSpot e Pipedrive. Ambos são duas ótimas opções de software de gestão de relacionamento com o cliente. Uma comparação entre eles pode ajudar a tomar uma decisão acertada ao optar por um.  Por isso, vamos apresentar algumas features de cada CRM e as diferenças entre eles. Confira:  - **HubSpot** A melhor [plataforma de CRM](https://www.tropicalhub.co/blog/hubspot-crm-o-que-e-um-overview-para-iniciar?hsLang=pt-br) do mercado. Assim a HubSpot foi reconhecida em 2022 pelo G2's Grid. Ela é uma plataforma baseada em nuvem, utilizada por muitas empresas que desejam crescer de maneira eficaz.  O software é amigável, simples de ser utilizado e muito poderoso, com módulos para atender diversas necessidades da empresa. Se você precisa de insights para tomar decisões em situações desafiadoras, ele é uma ótima opção. O gerenciamento de prospects, de leads, oportunidades, fechamentos e do pipeline comercial completo, são algumas de suas funções básicas. O maior diferencial do CRM HubSpot é a integração de ferramentas de marketing, vendas e atendimento em uma única plataforma, bem como integração de aplicativos e sistemas já utilizados pela empresa. Ele possui 5 hubs, [Marketing Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/6-funcionalidades-do-marketing-hub?hsLang=pt-br), [Sales Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/kpis-de-vendas-como-atingir-com-sales-hub?hsLang=pt-br), [Service Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/6-features-do-service-hub-para-sua-empresa?hsLang=pt-br), [CMS Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/tudo-sobre-o-novo-cms-hub-a-super-ferramenta-de-sites-hubspot?hsLang=pt-br) e [Operations Hub](https://www.tropicalhub.co/blog/hubspot-operations-hub?hsLang=pt-br), podendo ser personalizados para uso de maneira integrada, permitindo que, para cada cliente, a sua jornada seja única. Além disso, o HubSpot pode ser integrado ao Pipedrive de forma ágil e confiável.   - **Pipedrive** O Pipedrive é um CRM que auxilia muito as equipes de vendas e é totalmente dedicado a elas. Ele também é uma plataforma baseada em nuvem, fácil de usar e dependendo das necessidades do negócio, tem uma interface personalizável.  Esse CRM conta com recursos para o rastreamento de conversas, gerenciamento de leads e transações, automações de processos, entre outras funcionalidades para atender times de vendas.  Ele é fundamental para colaborar com o monitoramento das atividades das equipes e ajuda a identificar oportunidades que estão pausadas para que se dê sequência a elas. Além disso, com o Pipedrive é possível entender o rumo de cada venda. Agora, pontuamos algumas diferenças significativas entre o HubSpot e Pipedrive. Veja:   *Preços de acordo com *[*fonte*](https://www.pipedrive.com/pt/pricing)* - 21/06/2021*     Como escolher o melhor CRM  Agora que você adquiriu um pouco mais de conhecimento sobre o CRM HubSpot e Pipedrive, e descobriu algumas diferenças entre eles, saiba que é necessário, para uma escolha segura do [CRM](https://www.tropicalhub.co/blog/crm-poderosa-ferramenta-expansao-negocios?hsLang=pt-br) ideal para a empresa, saber quais são as suas necessidades.  Se sua empresa busca por um software que possa atender somente a equipe de vendas, o Pipedrive é uma boa opção. Mas se ela deseja ter vários recursos em uma única plataforma para diferentes áreas, como marketing, vendas e serviços, o HubSpot é mais que recomendado.  Caso o seu negócio queira investir menos recursos, opte por um CRM que tenha a versão gratuita. Lembre-se que o Pipedrive oferece essa disponibilidade durante 14 dias e o CRM HubSpot não tem limites. Resumindo, seus objetivos são o que vão te ajudar a tomar a melhor decisão. Além disso, uma boa dica é pesquisar por cases de sucesso com as plataformas. Saiba o que outras empresas estão dizendo sobre elas, veja resultados e compare.    Case de sucesso com o CRM HubSpot O [CRM HubSpot](https://www.tropicalhub.co/crm-hubspot-entendendo-a-implementacao-do-software?hsLang=pt-br) colabora muito para que os negócios cresçam com mais eficiência. Um exemplo de case de sucesso em [transformação digital](https://www.tropicalhub.co/impactawards-platform-excellence-brother?hsLang=pt-br) é de uma multinacional de tecnologia em equipamentos multimercados como impressoras, scanners e máquinas de costura. Ela teve suas vendas impulsionadas ao implementar o HubSpot. A empresa teve 33% de Overall Conversion de Vendas, 500% de crescimento orgânico e 310% de crescimento de ROI em ADS. Um outro exemplo de sucesso com o uso do CRM HubSpot é de uma empresa de soluções ópticas, que necessitava de um CRM para modernizar os sistemas e ter mais [segurança de dados](https://www.tropicalhub.co/impactawards-technical-expertise-padtec?hsLang=pt-br), que haviam se tornado obsoletos. Foram 34% no aumento de fechamento, 113% de aumento em relação à meta e mais de 5 horas de economia por colaborador. A [Tropical Hub](https://www.tropicalhub.co/?hsLang=pt-br) oferece serviços especializados na plataforma HubSpot CRM.       [Visualizar publicação completa](https://www.tropicalhub.co/blog/hubspot-pipedrive-entenda-as-diferencas) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Tropical Hub" }, "dateModified" : "2024-07-23T15:02:40.778Z", "datePublished" : "2023-01-16T13:00:00Z", "headline" : "HubSpot x Pipedrive: entenda as diferenças", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 425, "url" : "https://www.tropicalhub.co/hubfs/%5BTh%5D%20Blogposts/%5BTh%5D%20Blogposts%20-%202023/%5BJan%5D/%5BTh%5D-%5BJan_5%5D-Capa-BlogPost-CRMHubSpot.png", "width" : 950 }, "mainEntityOfPage" : "https://www.tropicalhub.co/blog/hubspot-pipedrive-entenda-as-diferencas", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60, "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png", "width" : 60 }, "name" : "Tropical Hub Blog" } } ```