Como implementar estratégia de conteúdo com HubSpot

Neste artigo, discutiremos a importância da otimização de conteúdo e estratégias para o crescimento no marketing digital. Esse foi o tema do programa Falando Hubspotês, uma plataforma de conteúdo sobre marketing, vendas e atendimento ao cliente.


Eu sou Cris Assis, CEO da Tropical Hub e com a participação da Karen Sarraf, Content Manager da Tropical Hub, abordaremos o processo das jornadas digitais para desenvolver uma estratégia de conteúdo eficaz, utilizando o HubSpot a favor do negócio com relevância das técnicas de SEO e dicas para alcançar resultados positivos.



Estratégia de conteúdo: a importância dos primeiros processos

A jornada inicial para desenvolver uma estratégia de conteúdo bem-sucedida é importante para impulsionar o crescimento no marketing digital. Inicia-se com uma cuidadosa análise das necessidades do cliente e das personas, a fim de compreender seus interesses, desafios e demandas específicas. Essa abordagem direcionada permite identificar as palavras-chave relevantes que serão a base para a criação de conteúdos que atendam às expectativas do público-alvo.

No entanto, é importante ressaltar que a pesquisa de palavras-chave é um processo contínuo e dinâmico. À medida que o cenário digital evolui, as preferências e comportamentos dos consumidores também mudam. Portanto, o monitoramento e o estudo constante de keywords se fazem essenciais para garantir que a estratégia de conteúdo permaneça alinhada com as tendências atuais.

Nesse sentido, o uso de ferramentas como as otimizações oferecidas pelo HubSpot é uma vantagem significativa. Elas possibilitam uma análise mais profunda das palavras-chave e suas variações, auxiliando na escolha das mais relevantes e proporcionando insights valiosos para o aprimoramento contínuo do conteúdo.

Outro ponto fundamental é o rankeamento de palavras-chave e a saúde digital da URL. Quando um visitante realiza uma pesquisa, é primordial que o conteúdo seja bem posicionado nos resultados dos mecanismos de busca. A presença nas primeiras posições aumenta consideravelmente as chances de atrair tráfego qualificado para o site, uma vez que a maioria dos usuários tende a clicar nos primeiros resultados.

Além disso, é necessário que o conteúdo oferecido seja relevante e forneça informações de qualidade que atendam às expectativas do usuário. Essa abordagem, associada ao mapeamento e pesquisas de palavras-chave, permite monitorar o sucesso da estratégia de crescimento orgânico ao longo do tempo. Com base em métricas e análises, é possível ajustar a abordagem e otimizar ainda mais o conteúdo para alcançar melhores resultados e impulsionar o crescimento do marketing digital.



Fases das Jornadas digitais

As jornadas digitais baseadas em estratégia de Inbound Marketing são fundamentais para o sucesso das estratégias de conteúdo no marketing digital. Compreendendo as etapas de atração, conversão e decisão de compra, essas jornadas buscam conduzir o público-alvo desde o momento em que identificam suas necessidades até a efetivação da compra.

Na fase de atração, o objetivo é despertar o interesse do público oferecendo conteúdos relevantes que abordam seus desafios e necessidades. A pesquisa de palavras-chave desempenha um papel importante, aumentando a visibilidade e atraindo visitantes qualificados.

Na fase de conversão, o foco é transformar visitantes em leads, obtendo suas informações de contato em troca de conteúdos de alto valor. Oferecer materiais mais aprofundados, como materiais ricos, são essenciais para essa etapa.

Por fim, a fase de decisão de compra visa fornecer conteúdos específicos que auxiliem na decisão do lead. Com análise constante das jornadas e monitoramento de métricas, é possível otimizar a estratégia de marketing digital, alcançando relevância, autoridade e impulsionando o crescimento orgânico do negócio de forma consistente e eficaz.

68% da experiência online tem início nos mecanismos de busca, o que significa que quando as pessoas têm alguma necessidade ou dúvida, elas recorrem à pesquisa online para encontrar informações relevantes. 

5W 2H - como essa técnica auxilia nas respostas dos usuários

Utilizar a técnica 5W 2H (What, Why, Who, When, Where - How, How much) é fundamental para responder às principais perguntas dos usuários na web. Um bom conteúdo online deve ser capaz de responder todas essas perguntas. Além disso, o uso de títulos em formato de perguntas pode ajudar a alinhar título e resposta usando snippets nos resultados de busca, melhorando a visibilidade e a relevância do conteúdo.

A aplicação da técnica 5W 2H não apenas garante um conteúdo mais completo, mas também contribui para o aprimoramento do SEO (Search Engine Optimization). Ao responder às perguntas fundamentais dos usuários, o conteúdo se torna mais relevante para as buscas realizadas nos mecanismos de pesquisa, aumentando suas chances de obter uma classificação mais alta nos resultados.

Ao responder às perguntas-chave dos usuários, o conteúdo demonstra empatia com suas necessidades e dúvidas, criando uma relação mais próxima com o público e construindo uma reputação positiva para a marca.



Clusters no HubSpot: organização que gera autoridade

O HubSpot é um CRM que é capaz de unir e gerenciar todas as ações das jornadas de Marketing Digital e uma das ferramentas mais interessantes da plataforma é a organização de conteúdo por clusters, que mostra aos motores de busca, autoridade digital. 

Com essa organização por temas relacionados, o CRM oferece análises e mapeamento do trajeto do comprador até o conteúdo, identificando canais como busca orgânica, tráfego direto ou mídias sociais. Essa análise possibilita traçar novas jornadas e o uso de clusters interliga conteúdos relevantes, como a Pillar Page. A organização do conteúdo através de topic clusters HubSpot ajuda a resolver o excesso de informações e fortalece a autoridade em temas específicos. 



Análises e monitoramento de performance com o HubSpot

O HubSpot é uma ferramenta estratégica para a análise e monitoramento do desempenho das ações de marketing digital. Com uma ampla gama de métricas e recursos, é possível obter uma visão completa e detalhada do impacto das ações em diversos aspectos do negócio. A integração com o Google Analytics proporciona uma análise mais abrangente, fornecendo dados essenciais para uma tomada de decisão embasada.

Dentre as métricas oferecidas pelo HubSpot, é possível monitorar a queda ou elevação do desempenho do conteúdo. Essa análise permite identificar quais peças de conteúdo estão apresentando resultados positivos e quais podem precisar de melhorias ou atualizações. 

Além disso, é possível verificar a taxa de rejeição, ou seja, a porcentagem de visitantes que saem do site após visualizar apenas uma página. Essa métrica é importante para avaliar a eficácia do conteúdo e a experiência do usuário no site.

Com base nas análises e monitoramento oferecidos pelo HubSpot, as empresas podem tomar decisões estratégicas mais informadas e otimizar suas ações de marketing digital. Essa abordagem baseada em dados permite identificar oportunidades de crescimento, corrigir possíveis problemas e alcançar resultados mais consistentes e efetivos. Ao combinar o poder da análise com uma abordagem centrada no usuário, o HubSpot se torna uma ferramenta indispensável para o crescimento e o sucesso no marketing digital.

Estratégia de conteúdo com automação HubSpot

A automação no HubSpot, por meio do módulo Marketing Hub, possibilita oferecer conteúdo de forma automatizada, o que traz inúmeras vantagens para o engajamento e a nutrição de leads. É possível criar fluxos personalizados e automatizados de comunicação com os clientes, garantindo que recebam informações relevantes e oportunas de acordo com suas interações e interesses.

O HubSpot se destaca como uma plataforma única e completa que revoluciona a forma como os profissionais de marketing gerenciam suas estratégias e proporciona um aumento significativo na eficiência e produtividade das equipes. A automação de marketing possibilita a criação de workflows, gerenciamento de leads, segmentação do público e análise de resultados, tudo de forma integrada e simplificada.

Possui capacidade de programar e agendar publicações em blogs, mídias sociais e outros canais, a plataforma permite que as empresas mantenham uma presença consistente e relevante no ambiente digital, mesmo com recursos limitados.

Com a automação no HubSpot, os profissionais de marketing podem direcionar seus esforços para a criação de estratégias inovadoras, análises mais aprofundadas e aprimoramento contínuo das jornadas do cliente. Isso resulta em uma melhor experiência para o público, maior geração de leads qualificados e, consequentemente, um crescimento significativo no alcance e nos resultados de suas ações de marketing.